שאלות נפוצות

משלוחים

אפשר לקבל משלוח פרחים באותו יום?

כן. הזמנה עד 19:00 בימים ראשון עד חמישי, ועד 14:00 ביום שישי, נשלחת עוד באותו יום.

לאן אתם שולחים?

ל-64 יישובים: כרמיאל, יישובי משגב, בקעת בית הכרם ויישובים נוספים בגליל. הרשימה המלאה והמחירים נמצאים במחירון המשלוחים.

כמה עולה משלוח בכרמיאל?

28 ₪, ובהזמנה מעל 250 ₪ המשלוח בכרמיאל חינם.

כמה עולה משלוח ליישובים אחרים?

לכל יישוב יש מחיר קבוע, בין 40 ל-120 ₪. המחיר מתווסף אוטומטית בקופה כשבוחרים יישוב.

היישוב שלי לא ברשימה. מה עושים?

כתבו לנו בוואטסאפ ל-052-6009393 ונבדוק.

אפשר לאסוף את ההזמנה בעצמי?

כן. בוחרים "איסוף עצמי" בקופה ואוספים מהחנות ברחוב הפסגה 20 (מרכז מערבית) בכרמיאל, בשעות הפתיחה.

אתם שולחים בשבת?

לא. החנות סגורה בשבת, והמשלוחים יוצאים בימים ראשון עד שישי.

שעות פתיחה

מה שעות הפתיחה של החנות?

ראשון עד חמישי 09:00-19:00, שישי 08:00-14:00. בשבת החנות סגורה.

ומה השעות בערבי חג?

בערך כמו ביום שישי. מומלץ לבדוק איתנו בטלפון 04-9081486 או בוואטסאפ 052-6009393.

הזמנה

איך מזמינים?

באתר: בוחרים מוצר, מוסיפים ברכה, בוחרים משלוח או איסוף ומשלמים. אפשר גם להזמין בטלפון 04-9081486 או בוואטסאפ 052-6009393.

אפשר לצרף ברכה?

כן. כותבים את הברכה בהזמנה, ואנחנו מדפיסים אותה על כרטיס ברכה שמצורף למשלוח.

הזר ייראה בדיוק כמו בתמונה?

כל זר נשזר בחנות מפרחים טריים, והפרחים משתנים לפי העונה. לכן ייתכנו שינויים קלים בסוגי הפרחים ובגוונים, והסגנון, הגודל והערך נשמרים.

איך משלמים באתר?

בכרטיס אשראי, בדף תשלום מאובטח של קארדקום. באייפון אפשר גם עם Apple Pay.

אפשר לבטל הזמנה?

כן, כל עוד לא התחלנו להכין אותה, בלי דמי ביטול ובהחזר מלא של מה ששולם. זרים וסידורים שכבר הוכנו אי אפשר לבטל. הפרטים המלאים בתקנון ומדיניות הביטולים.

אפשר להוסיף בלון, יין או שוקולד?

כן. בסל אפשר להוסיף בלונים, בלון ספרה ענק, יין ושוקולד, לבד או לצירוף לזר.

זרי אבל

אפשר להזמין זר אבל או גלגל אבל?

כן. אנחנו מכינים זרי אבל וגלגלי אבל בעיצוב מכובד ושקט. אפשר להזמין באתר או להתקשר ל-052-6009393, ונעזור לבחור זר ולנסח הקדשה.

לאן אתם מוסרים זרי אבל?

גם לבית העלמין וגם לבית האבלים, בתיאום מראש.

חתונות ואירועים

כמה זמן מראש מזמינים זר כלה?

מומלץ לתאם לפחות יום לפני, בטלפון או בוואטסאפ. בדרך כלל יש זמינות.

ומה עם קישוט רכב לחתונה?

גם כאן מתאמים מראש, לפחות יום לפני, בטלפון או בוואטסאפ.

יש זרים לראש?

כן. זרי פרחים לראש מפרחים חיים, ליום הולדת, לשבועות, לכלה ולשושבינות. לכל הזרים לראש.

על החנות

איפה נמצאת החנות?

ברחוב הפסגה 20, מרכז מערבית, כרמיאל.

ממתי אתם פועלים?

פרחי אתי היא חנות פרחים מקומית בכרמיאל מאז 1999.

איך יוצרים קשר?

בטלפון 04-9081486, בנייד ובוואטסאפ 052-6009393.